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コラム
【飲食店向け】バイトテロは防げるか? 採用から教育まで5つのチェックポイント
「うちの店は大丈夫だろうか…」 スマートフォンの画面に流れてくる、飲食店での不適切な動画。従業員の軽い悪ふざけが、一瞬にして企業の信頼を地に堕とす「バイトテロ」のニュースを目にするたび、多くの飲食店経営者の皆様がそんな不安を感じているので... -
コラム
あの炎上はなぜ鎮火できたのか?ある企業の謝罪会見から学ぶ危機管理の分岐点
突然ですが、皆さんの会社では、「炎上」は他人事だと思っていませんか? SNSが普及した現代、どんなに気をつけていても、たった一つの投稿や従業員の不適切な行動がきっかけで、企業の評判は一瞬にして地に落ちてしまうことがあります。そして、その後の...
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